אחת משיטות השיווק היעילות ביותר בעידן הנוכחי,
היא הנעה לפעולה באמצעות תוכן.
לייצר לעסק, לחברה, למוצר, לרעיון, למיזם או לשירות שלכם
"מכונת תוכן" – כלומר סרטונים, דיוורים, פוסטים, מאמרים,
ספרים, מדריכים אינטרנטיים, מוצרי מידע ועוד –
ולהניע לפעולה באמצעותם את הלקוחות (הפוטנציאלים והקיימים)
לרכוש מכם, לדבר עליכם, להפנות עליכם ועוד.
כדי לייצר תוכן איכותי שבאמת יתמוך בעסק – הוא צריך להיות "ויראלי".
כלומר, התוכן צריך להיות מספיק מעניין ולהגיע למספיק חשיפה
כדי לייצר מספיק לידים (לקוחות פוטנציאליים) עבורכם
ולייצר שיח ו"באזז" בקרב הקהילה שלכם.
מצוין. עכשיו שאלה חשובה –
איך הופכים תוכן ל"ויראלי" ככל האפשר?
יש לכך הרבה תשובות וכיוונים, ובשנים האחרונות אני חוקר את הנושא,
מדבר עליו הרבה בסדנאות ובהרצאות,
וגם כתבתי על כך בספרי החדש באנגלית.
היום אני רוצה להתמקד בכיוון אחד חשוב –
חיבור לאקטואליה.
מה זה "אקטואליה"? כל מה שמעסיק אנשים –
בעיקר האנשים שחשוב לכם לעניין אותם, או הלקוחות הפוטנציאליים שלכם –
בחיי היום יום שלהם.
במילים אחרות, כל מה שכתוב בעיתונים של היום
או באתרי החדשות באינטרנט,
כל מה שמדברים עליו בחדשות בערוצי הטלוויזיה,
וכל מה שאנשים מדברים עליו בשיחות סלון,
בחוגי בית או בפינת הקפה בעבודה.
עונות השנה, רגולציה שקשורה בתחום שלכם, מלחמות, פיגועים,
חופשים, מגפות, "סלבים" שעשו משהו, פוליטיקה,
אירועים עולמיים מעניינים שהגיעו עד ישראל, ועוד.
למה אתם רוצים לדבר ולכתוב על אקטואליה (בהיבט שלכם)?
כי אנשים מדברים על נושאים אקטואליים כל הזמן – ממילא.
בלי קשר אליכם ואליי.
זה מעסיק אותם. זה מעניין אותם. זה מעניין את החברים שלהם.
אקטואליה היא תוכן "ויראלי".
כשאתם מחברים את הנושא שמעסיק אתכם ואת התחום בו אתם פועלים
לאירועים אקטואליים שקורים ממילא –
ה"קורונה", האסון במירון, המנדט שניתן לביבי, בנט או לפיד,
הארי ומייגן עושים בושות לבית המלוכה, החופש הגדול, ועוד ועוד –
אתם כמו "זבוב על גבו של הפיל" – אתם הופכים להיות "ויראליים" יותר,
רק מעצם החיבור שאתם עושים בין התכנים שלכם לנושאים אקטואליים.
המחשה מצוינת לכך תמצאו בתרגיל מדליק שעשיתי עם קהל
בכנס "תאוצה עסקית 2020" שקיימתי – עם שותפי וחברי אמיר הרדוף –
בספטמבר 2020, בשיא מגפת ה"קורונה" בישראל.
לקחתי בעלי עסקים אקראיים שאני לא מכיר,
לקחתי את העיתון המודפס של אותו היום
(תהיו מופתעים לראות מה נכתב בעיתונים, רק לפני חצי שנה!)
וניתחתי עבורם – בשידור חי ובזמן אמת! –
על מה הם יכולים לכתוב ולדבר בהקשר שלהם, בהתייחס לאקטואליה:
לפני כחצי שנה ישבתי לפגישת ייעוץ עם לקוחה שלי בתכנית הליווי,
דבורה אנסבכר – מאמנת ומטפלת רגשית מקסימה.
במהלך השיחה היא סיפרה שבעלה, מנחם אנסבכר,
היה מפקד תל סאקי ברמת הגולן במלחמת יום הכיפורים בשנת 1973,
וכתב בעבר ספר על תהליך השיקום והטיפול שעבר בעקבות המלחמה
(לאחר שחווה מצבים טראומתיים ואת זוועות המלחמה).
ואז, היא ציינה כבדרך אגב, שבקרוב תעלה סדרה ב"כאן 11" בטלוויזיה,
בשם "שעת נעילה", שמספרת על שלושה סיפורים מרכזיים
של שלושה לוחמים שהשתתפו בקרבות בימים הראשונים של מלחמת יום הכיפורים,
ובעלה מנחם הוא אחד הסיפורים.
אני מיד קפצתי ואמרתי לה שהם חייבים להוציא לאור מחדש את הספר.
הולכת להיות סדרה, שתהיה "ויראלית" – אז עוד לא ידענו כמה –
ויש ספר שהוציא בעבר אחד מגיבורי הסדרה,
שכבר לא מופץ ולא נמכר – זו הזדמנות מדהימה לפרסם אותו שוב!
לא רק בגלל העניין הכספי, אלא גם בגלל המסר החשוב שהספר מעביר,
על טיפול בהלם קרב, במצבים טראומתיים ובנכי צה"ל.
מיד חיברתי אותם למוציא לאור היקר שלי, דורון קריספין מהוצאת "מדיה 10",
שלזכותו יאמר שהבין מיד גם את הפוטנציאל השיווקי של הספר,
גם את הערך שהוא מביא לעולם
וגם את הדחיפות של הוצאת הספר ומהלכי שיווק ויחסי ציבור
במקביל לסדרה שמשודרת ב"כאן 11"
(כל פרק היה משודר אחת לשבוע, בלי קשר לכולנו).
תוך פחות מחודש – זמן שיא במונחי הוצאות ספרים –
הספר נערך מחדש, עוצב מחדש והודפס –
וחיברנו את השיווק, ההפצה והפרסום של הספר עם הסדרה.
ההצלחה במכירות הייתה גדולה מאד,
הרבה בזכות נושא הספר והסיפור של מנחם אנסבכר,
שעלו למודעות ונהיו "ויראליים" בתקופת שידור הסדרה.
אנחנו רק "התלבשנו" על נושא שכל המדינה דיברה עליו ממילא.
בשבוע שלפני שידור הסדרה, איש במדינה לא דיבר
על מלחמת יום הכיפורים, על אגף השיקום, על נכי צה"ל, על טיפול בהלם קרב ועוד.
בשבוע שאחרי סיום הסדרה, כבר דיברו על הדבר הבא והסדרה הבאה.
היה לנו "חלון הזדמנויות" של 10 שבועות –
במהלך שידור הסדרה בת 10 הפרקים – "לרכב" על העניין הציבורי בנושא.
מינוף אקטואליה, כתיבת תכנים רלוונטיים והנעה לפעולה –
זו דרך יעילה מאד להעביר את המסר שלכם במהירות שיא
ולכמה שיותר אנשים, וכמובן למכור כמה שיותר.
הספר של מנחם אנסבכר, אגב, נקרא "רסיס ממגש הכסף",
וניתן לרכוש אותו בחנויות הספרים,
אשמח שתכתבו ותספרו לי –
איך אתם ממנפים את האירועים האקטואליים לטובתכם?
איך אתם מייצרים בחברה שלכם "מכונת תוכן" מניעה לפעולה?
איך אתם מחברים קמפיינים פרסומיים למה שמופיע בחדשות?
אפשר לכתוב למייל yaniv@yanivzaid.com,
אפשר בתגובה לפוסט הזה,
ואפשר גם לוואטסאפ 054-8001200
(אפשר גם להתקשר).
אני מבטיח לענות ולחזור לכולם.
שלכם, באהבה,
ד"ר יניב זייד
כתיבת תגובה