מה עושים כשמתחילים משהו חדש ועדיין אין לקוחות?

אחד האתגרים השיווקיים הגדולים ביותר, גם לעצמאים וגם לשכירים,

הוא לשווק מוצר או שירות חדש, או לעשות משהו שונה ממה שעשיתם עד כה.

זה יכול להיות מצב שהתחלתם תפקיד ניהולי חדש

ואתם צריכים לבסס אוטוריטה ומקצועיות בעיני עובדים שלא מכירים אתכם,

זה יכול להיות מצב שיצאתם לעצמאות לראשונה בגיל 45 , אחרי 20 שנות עבודה כשכירים,

ופתאום אתם צריכים לשווק את עצמכם ולספר על עצמכם,

בלי שיש לכם "גב" של חברה גדולה שאתם מייצגים,

וזה יכול להיות מוצר חדש שהחברה שלכם משיקה, או תחום חדש שהחברה נכנסה אליו.

המחסום הגדול כאן הוא העובדה שאתם רואים את עצמכם כ"חדשים" וכ"חסרי ניסיון" בתחום,

ואז "הסיפור הפנימי" שלכם אומר:

"אבל מי ירצה את המוצר החדש שלי?"

"אבל מה אני באמת שווה?"

"אבל איך העובדים / הלקוחות החדשים יעריכו אותי?"

"הרי אין לי עדיין ניסיון בתחום / לקוחות בתחום!"

"הרי המוצר החדש עוד לא מכר כלום!"

ואם אתם רואים את עצמכם כ"חדשים", ועוד מספרים את זה לעולם,

אז גם השוק יראה אתכם כחדשים, ולא ירצה "להמר" עליכם

(כתבתי רבות בעבר שלקוחות תמיד נמשכים להצלחות מוכחות

ואנשים מטבעם שונאי סיכון, ולכן תמיד יעדיפו מוכר ובטוח –

או מה שנתפש בעיניהם כמוכר ובטוח –

על פני לקיחת סיכון וקניית מוצר / שירות חדש לפני כולם).

אז מה עושים?

יש הרבה מה לעשות והרבה כלים להשתמש בהם.

אני רוצה לספר לכם עכשיו על כלי אחד חזק,

שכבר כתבתי עליו רבות בעבר, בפוסטים ובספרים שלי –

"הוכחה חברתית" (Social Proof").

הכוונה להוכחות שאתם מביאים לדברים שכבר עשיתם והשגתם, ש"מעידות" עליכם מבחינה אובייקטיבית.

הרזומה שלכם ומקומות העבודה הקודמים שעבדתם בהם.

התארים שלכם וההשכלה הפורמלית והלא פורמלית שלכם.

הישגי עבר והמלצות שכתבו עליכם לקוחות ומעסיקים קודמים.

הצטיינויות שקיבלתם ופרסים שזכיתם בהם.

ניסיון בינלאומי או התמחות ספציפית שלכם.

לקוחות עבר מפורסמים או מוכרים בתחום. ועוד ועוד.

אתם צריכים להבין, שאתם לא באמת "מתחילים מאפס"

כשאתם עושים תפקיד חדש או משיקים מוצר חדש.

אתם תמיד יכולים "לנכס" לעצמכם (מלשון "נכס")

את ההצלחות הקודמות שלכם ואת התפקידים הקודמים שעשיתם.

לספר על ההצלחות והתפקידים, ולהביא הוכחות ו"ראיות" לכך

(מכתבי המלצה, תמונות, כתבות שהיו עליכם, כמות צפיות בסרטון שעשיתם וכו').

דוגמה קטנה שאני מניח שכולכם מכירים –

אתם רואים פרסומת בעיתון לסרט חדש שהגיע לקולנוע

(או רואים "טריילר" – סרטון פרסומת קצר – של הסרט בזמן שאתם בקולנוע, מחכים לתחילת סרט אחר).

עכשיו, הסרט חדש, רק הגיע לארץ, אין לכם מושג אם הוא טוב או לא

ואתם לא רוצים לקחת סיכון, "לבזבז יציאה" (בעיקר למי שיש ילדים קטנים ואז כל יציאה היא נדירה…) ולהתבאס מהסרט.

ואז כותבים לכם בפרסומת את המשפט הבא –

"מהיוצרים שהביאו לכם את _______"

נניח, אם זה סרט אקשן, כתוב לכם – "מהבמאי של "רוקי 4" ו"רמבו 5",

או "הבמאי זוכה 2 האוסקרים ___________"

למה הנתונים האלו חשובים?

כי עכשיו אתם אומרים לעצמכם (בתת המודע, אני מציף לכם כרגע את העניין למודע) –

"אה. אם זה אותו הבמאי, ואהבתי מאד את "רמבו 5", אז בטח אוהב גם את הסרט החדש".

או "אני לא מכיר את הבמאי. אבל אם הוא כבר זכה ב- 2 אוסקרים, סימן שהוא טוב".

ככה זה עובד. ואז אתם נוטים לבחור את הסרט הזה, לדבר דווקא עליו ולהעריך יותר את הבמאי.

לכל אחד מכם יש "הוכחות חברתיות" רבות –

הישגים ותחנות שעברתם בחיים שבהחלט יסייעו לכם להצליח בתחנה הבאה שלכם בחיים.

רק שרובכם לא עושים בהן שימוש ולא מספרים על ההצלחות הקודמות שלכם,

ומבחינה שיווקית – זה כמו לבוא לקרב אקדחים עם… סכין.

יש לכם "תחמושת שיווקית" שאתם לא משתמשים בה.

רוצים לדעת לספר על עצמכם בצורה שיווקית ומעניינת?

רוצים להבין אילו "הוכחות חברתיות" רלוונטיות יש לכם ואיך למנף אותן למקסימום?

רוצים לגרום לסביבה האישית והמקצועית שלכם להעריך אתכם יותר?

אתם חייבים להצטרף לסדנת הדגל שלי,

"אמנות השכנוע"

ולקבל שם את הכלים והטיפים היעילים ביותר כיום בעולם

לשכנוע, שיווק, מכירות, תמחור ופרזנטציה.

מעל 13 שנים שהסדנה הזו רצה,

עם מעל 1,600 לקוחות מרוצים רק בישראל,

ועם קלסרים שלמים של המלצות ומכתבי תודה של לקוחות מרוצים

שהסדנה שינתה את המציאות האישית, המקצועית והעסקית שלהם.

כל הפרטים, העדויות וההרשמה ממש כאן

מחכה לראות אתכם איתי בסדנה.

שלכם,

ד"ר יניב זייד