לפני כמה חודשים התקיימה בישראל תערוכת מכוניות גדולה במרכז הירידים,
והפלא ופלא – לצד מכוניות הספורט ומכוניות היוקרה "כיכבו" דוגמניות עם ביקיני,
שהסתובבו ליד המכוניות, הציגו אותן
ואף הצטלמו לתקשורת כשהן יושבות או עומדות לצד המכוניות.
כמובן שבתקשורת התמקדו בעניין הזה, עם כותרות ומסרים כגון –
"אלו מסרים שוביניסטים", "תעשיית הרכב לא התפתחה והתקדמה",
"זהו שיווק מיושן שמתאים לשנות ה- 80 של המאה ה- 20 ולא לשנת 2016" ועוד.
ארגוני הנשים התרעמו, התקיים דיון בכנסת,
בקיצור – "חגיגה" ודרמה כמו שרק אנחנו בישראל יכולים לייצר
(וכמובן לעבור יום אחרי ל"דרמה" הבאה…)
אני לא נכנס לטענות על שוביניזם (שיש בהן משהו),
אבל בהיבט הפרסומי, אני מבקש "להסיר את הערפל" ולהסביר לכם אחת ולתמיד –
למה בחורות מוכרות מכוניות?
כלומר, מה ההיגיון שדווקא דוגמנית צעירה,
שברמת הסטיגמה לאו דווקא נתפשת כנהגת מירוצים או כמבינה ברכבים –
שדווקא היא תציג את הרכב לגבר מבוגר ומנוסה ש"מבין עניין" במכוניות?
ההנחה הרווחת היא, שהגבר אמור לדמיין "תמונה מנצחת",
לפיה אם הוא יקנה את המכונית,
בחורות מהסוג הזה (כלומר, יפות וצעירות) ירצו להיות איתו.
אבל הסיפור כאן הוא הרבה יותר פשוט –
לדוגמניות אין קשר לרכב!
הן לא מבינות כלום במכוניות ולא אמורות למכור אותן!
התפקיד שלהן הוא פשוט – לגרום ללקוחות להרגיש טוב!
כאשר גבר, ועוד מבוגר (וזה, בהכללה גסה, קהל היעד של שוק מכוניות היוקרה – גברים בני 35 – 40 פלוס),
רואה אישה צעירה ויפה (ועוד עם בגד ים…), זה עושה לו טוב.
וזה לא רק עניין מנטאלי או פסיכולוגי, אלא גם פיזיולוגי –
"על קצה המזלג" – ה"תמונה" של הבחורה היפה גורמת למוח
לשחרר אנדורפינים ("הורמוני שמחה") במערכת העצבים בגוף,
מה שגורם לגבר להרגיש טוב, להרגיש רפוי ומשוחרר, להרגיש רגוע ובחופש.
אז הגבר רואה את הבחורה, מרגיש טוב, ואז –
(במקרה…) הוא רואה את המוצר! במקרה הזה – המכונית…
כלומר, הקשר היחיד של הבחורה היפה לרכב,
היא שהיא נועדה לגרום ללקוחות להרגיש טוב,
ואז הם יהנו יותר בתערוכה,
יתלהבו יותר מהמכוניות והסיכוי שיקנו אותן עולה פלאים.
לכל הנשים שקוראות עכשיו ומזדעקות שוב על שוביניזם – עושים את זה גם לכן…
מה אתן חוות כשאתן נכנסות לחנות בגדים יוקרתית?
ריח מתקתק של בושם בכניסה.
למה צריך בושם? הרי זו לא חנות בשמים, זו חנות בגדים…
אהה. אותו הסיפור. הריח משחרר אנדורפינים, שגורמים להרגשה טובה שלכן בחנות,
שגורמים לכן (בתת המודע…) לקנות הרבה יותר פריטים ממה שתכננתן…
אותו הדבר עושים לנו כשנותנים לנו טעימות בסופר,
כשמפיצים בכוונה ריח של חלה או מאפה כשאנחנו ליד קונדיטוריה או מעדניה ועוד.
בכלל, בכל פעם שלקוח מפעיל יותר חושים (ריח, טעם, ראייה, מישוש) הסיכוי שיקנה גדול יותר,
ובכל פעם שלקוח מרגיש טוב יותר (עם או קשר אליכם) הוא יקנה מכם יותר.
אז איך אתם גורמים לאנשים
להרגיש טוב יותר עם עצמם כשהם בסביבה שלכם?
ואיך אתם גורמים ללקוחות להרגיש טוב
ולחשוב חיובי כלפי המוצר או השירות שלכם?
סדנת "אמנות השכנוע" שלי מתחילה מחר (חמישי, 16/6)
וזו ההזדמנות האחרונה שלכם עד אוקטובר להירשם ולגלות…
נותרו 2 מקומות אחרונים בסדנה – מהרו והירשמו!
מחכה לראותכם מחר!
שלכם, יניב
נ.ב. ולמי שרוצה לדעת איך גורמים ללקוח להרגיש טוב ביחס לספרים
וגורמים לאנשים לרכוש כמה שיותר ספרים,
בואו לשמוע ממני את הסודות "מאחורי הקלעים" של שוק הספרים הישראלי.
אני מזמין אתכם לבקר אותי בכיכר רבין בדוכני "כתר" ו"מדיה 10" (שם אני חותם על ספריי)
בתאריכים הבאים –
מוצאי שבת הקרובה, 18/6 בשעות 20:30 עד 23:00
רביעי הבא, 22/6 בשעות 18:00 עד 20:00
וחמישי הבא, 23/6, בשעות 21:30 עד 23:00
בתפריט – הסברים, טיפים, מפגש אישי מאחורי הדוכן וזמן איכות איתי.
יהיה כיף! מחכה לראותכם גם שם.
כתיבת תגובה