ברוכים הבאים לאחת המגפות הגדולות של 2025 – "מגפת הבדידות".
למרות – ואולי בגלל – כל השפע הטכנולוגי שקיים היום
ומגוון הרשתות החברתיות המוצעות לנו (ברובן) בחינם,
אנשים היום בודדים יותר מאי פעם.
האדם הוא חיה חברתית. תמיד היה. מגע אנושי הוא צורך חיוני.
גם מי שאוהב את ה"לבד" שלו, לא אוהב ולא רוצה להרגיש בודד.
מחקרים בארה"ב מצביעים על כך שלאמריקאי הממוצע יש 3 חברים, והוא רוצה / צריך 15.
אולי בישראל יש לנו יותר חברים (ויותר קהילתיות) מאשר בארה"ב,
אבל גם כאן אנשים מתכנסים ו"משתבללים" יותר ויותר –
קונים יותר באינטרנט במקום לצאת לקניות,
מתכתבים במקום לשוחח טלפונית,
מעדיפים מפגשי זום ולא פרונטליים,
"מתחילים" עם בנות באפליקציות ולא בשיחות "פנים אל פנים",
מבלים שעות רבות לבד מול המסכים – ועוד ועוד.
כמו בכל תחום – איפה שיש בעיות, ישנם גם פתרונות.
מארק צוקרברג, לדוגמה, הבעלים של Meta (לשעבר "פייסבוק") השיק לאחרונה אפליקציה חדשה,
שהופכת את הצ'אט בוט של מטא / פייסבוק לחוויה חברתית יותר.
אם אתם בודדים, הבוט של צוקרברג ידבר איתכם.
במילים אחרות, אם לאמריקאי הממוצע חסרים 12 חברים, צוקרברג יקודד לו אותם.
לכאורה מדובר בתהליך חיובי שעוזר לאנשים לא להיות בודדים.
בפועל, בעיניי, מדובר בתהליך הרסני שרק מעמיק את הבדידות של אנשים
ויגרום להם "להשתבלל" עוד יותר
ולאבד את מעט הכישורים החברתיים שעוד נותרו להם.
"חבר" מבוסס בינה מלאכותית (בוט) הוא לא תחליף לחבר אנושי –
הוא לומד אותנו, מדבר בשפה שלנו, לא מתעניין בנו באמת,
לא מאתגר אותנו ולא מראה לנו דעות אחרות.
הוא רק מגביר את הניתוק של משתמשים משאר העולם.
זו התמכרות לכל דבר ועניין, והכי מסוכן בעיניי –
שהבוטים יכולים להיות יותר "חברותיים" ונוחים לנו מבני אדם אחרים.
אבל בזמן שהם כאילו חברים שלנו,
הם משתפים את המידע עלינו עם צוקרברג ודומיו
כדי שיוכלו למכור אותו הלאה וחשבון הבנק שלהם יגדל.
ולמי שחושב שזה כדאי ומשתלם להשתמש ברשתות החברתיות כי הן מוצעות בחינם,
אז קלישאה שחוקה בשיווק גורסת ש"אם לא מוכרים לך כלום, אז אתה המוצר".
כלומר, הכסף האמיתי בפייסבוק נעשה ממכירת המידע על אנשים ועסקים למפרסמים.
אפשר להתווכח אם צוקרברג ודומיו יצרו (באמצעות הרשתות החברתיות שהקימו)
את הבעיה של הבדידות,
אבל בעיניי הם בבירור מרוויחים ממנה, מגבירים אותה,
ובעיניהם הבדידות האנושית בשנת 2025 (ובשנים הבאות)
היא חלק מהמודל העסקי שלהם.
אז מה עושים עם כל ה"טוב" הזה? לאן כל זה הולך?
בעיניי, האנושות היום מתחלקת לשני זרמים מרכזיים.
הזרם הראשי – מתמכר לטכנולוגיה עוד ועוד.
הופך לצרכן ולקוח נאמן יותר ויותר של מארק צוקרברג, אילון מאסק, ג'ף בזוס ואחרים
ש"השתלטו" על העולם (וחזקים היום יותר מרוב המדינות),
"לא זז" בלי בינה מלאכותית, מתייעץ על כל דבר עם ה- Chat GPT,
מצמצם למינימום אינטראקציה עם אנשים אחרים ביומיום,
יוצא פחות מהבית, נמנע (בחירה, לא בגלל סגר…) מאירועים חברתיים או מקצועיים,
"מבלה" יותר ויותר שעות מול מסכים מכל הסוגים, ועוד ועוד.
אבל יש גם זרם נוסף, שהולך וגדל.
זרם ש"בועט", שרוצה להשתמש בטכנולוגיה
(אנחנו בכל זאת חיים בעולם ב- 2025) אבל לא להתמכר אליה,
שמבין את ההבדל בין חברים "בוטים" לחברים אמיתיים,
שמקדיש חלק גדול מזמנו לפעילות בחוץ – ספורט, ישיבות עבודה פרונטליות,
כנסים מקצועיים פרונטליים, מסיבות, הופעות, ים, טיולים בטבע,
בילויים בחוץ, תפילות בבתי כנסת, מפגשי קהילה, ועוד ועוד.
הזרם הזה מבין שצמצום הפער בין 3 חברים ל- 15 חברים, הוא לא בשיח עם "בוטים",
אלא בהגברת האינטראקציות עם אנשים בשר ודם –
יותר מפגשים חברתיים,
יותר שיחות ופגישות יזומות עם לקוחות, קולגות, מכרים ומשפחה,
השקעת זמן ואנרגיה בתחזוק קשרים עם אחרים,
גם כאלו שלא מסכימים איתם על כל דבר
(חשוב מאוד כדי להגביר אחדות ולצמצם את הקיטוב בשנת 2025),
וגם – כן, כן – השקעת כסף!
אפשר גם "לקנות" חברים ואנשים שאתם באינטראקציה איתם –
ספקיות וספקים קבועים שאתם משלמים להם והופכים לחברים שלכם (יש לי הרבה כאלו),
עובדות ועובדים שאתם משלמים להם משכורת,
אבל יש לכם גם קשרים חברתיים מחוץ לעבודה איתם (כנ"ל),
יועצות ויועצים שנהיים "אנשי אמון" שלכם, יודעים עליכם (מבחירה שלכם) המון
ואתם אמנם משלמים כדי להיפגש איתם,
אבל מרוויחים את הקשר האנושי איתם
ואת העצות האמיתיות והאובייקטיביות שלהם,
סדנאות, הופעות והשתלמויות שאתם משלמים כדי להיות בהם,
אבל פוגשים שם אנשים נוספים, ועוד ועוד.
אפשר לשלב בין הזרמים.
זה לא "או – או", אפשר "גם וגם",
אבל חשוב להיות מודעים בעיניי לתהליכים שהאנושות עוברת,
להסתכל ביושר על החיים שלכם ולראות לאיזה זרם אתם יותר נוטים,
ובעיקר – לחזק את הכישורים החברתיים והמיומנויות הבינאישיות שלכם,
גם – ובעיקר – בעידן הדיגיטלי ובתקופה של רשתות חברתיות.
השליחות שלי היא לעזור לכם – אנשים ועסקים –
לפתח את הכישורים והיכולות האלו,
של דיבור בפני קהל, פרזנטציה, משא ומתן,
שיווק, מכירות, כתיבה שיווקית (בלי שהצ'אט כותב לכם הכול) ועוד.
אם אתם רוצים לחזק את המיומנויות הבינאישיות שלכם – דברו איתי.
אם אתם רוצים לטפח את ההון האנושי שלכם, דווקא בעידן הדיגיטלי – דברו איתי.
גם אם אתם "רק" רוצים לשוחח איתי על מה שכתבתי כאן – דברו איתי.
אפשר לכתוב לי כאן במייל חוזר,
אפשר לכתוב לי למייל yaniv@yanivzaid.com
ואפשר לשלוח וואטסאפ ל- 054-8001200
(אפשר גם להתקשר).
אני מבטיח לענות ולחזור לכולם.
שלכם, באהבה,
ד"ר יניב זייד
כתיבת תגובה