בשבוע שעבר התקיימו שתי הופעות רצופות של להקת "כוורת" בפארק הירקון,
עם 45,000 צופים בכל אחת,
ובכך השלימה "כוורת" הופעות בפני 120,000 איש בחודש האחרון –
נתונים חסרי תקדים בנוף המוסיקה הישראלית.
ועכשיו נשאלת השאלה – איך?
איך הם הצליחו למלא את כל ההופעות ולמכור את כל הכרטיסים בזמן שיא?
אז יש נתונים אובייקטיבים, כמו הקיץ (אנשים יוצאים יותר)
העובדה ש"כוורת" הם להקה מעולה עם שירים שמוכרים כמעט בכל בית בישראל,
וגם שיש כיום נטייה של הישראלים ל"רטרו" – להתרפק על העבר (שנראה שהיה טוב יותר…)
והופעות של "כוורת" משתלבות בנטייה הזו.
אבל מבחינה שיווקית, הייתה סיבה נוספת.
הייתה מילה אחת שחזרה על עצמה בכל הקמפיין של סיבוב ההופעות הנוכחי,
והמלה הזו הייתה – "האחרונה". כלומר, ההופעה האחרונה.
(וביום חמישי האחרון, השיווק כבר היה של "ההופעה האחרונה בהחלט").
למה המלה הזו גורמת לנו לרוץ ולקנות כרטיסים?
כי מפעילים עלינו כלי שיווקי מעולה, שנקרא "אפקט המחסור".
במלים פשוטות, ברגע שנוצר מחסור במשהו, נרצה אותו יותר.
אז כל עוד אנחנו יודעים (או חושבים) שיש עוד זמן, ותהיינה עוד הופעות,
אנחנו לא ממהרים לרכוש.
אבל אם נחשוב שזו ההופעה האחרונה, ולא תהיינה עוד, נרוץ לקנות.
בפברואר 2012 נפטרה הזמרת ויטני יוסטון באופן מפתיע
(בגלל שילוב של סמים, אלכוהול ואמבטיה – לא מומלץ…),
ובאופן מפתיע עוד יותר – מכרה בשלושת הימים שלאחר מותה
400,000 דיסקים!!! בלי קמפיין שיווקי…
למה? בין השאר, כי גם כאן היה "אפקט מחסור",
ואנשים שלא העלו על דעתם ללכת להופעה שלה בעשור שלפני,
פתאום התגעגעו, הצטערו ורצו לעשות את הדבר היחיד שיכלו (כי הופעה כבר לא הייתה…) – לרכוש דיסק.
נחזור לכוורת (וזה הזמן לאחל לכול חברי הלהקה אריכות ימים…).
הלהקה התפרקה בשנת 1976.
אתם יודעים כמה פעמים מאז הם עשו "קאמבק", "איחוד" ו"הופעות אחרונות"?
אז ככה, קחו אוויר – 1984, 1990, 1998, 2000, 2011, 2013.
ובכל המקרים הם קראו לזה "ההופעה האחרונה" או "הופעה חד פעמית" (שזה אותו הדבר…).
ואפילו בקיץ הזה, הקמפיין השיווקי שלהם נראה ככה –
בהתחלה הם הכריזו על שתי הופעות אחרונות בבריכת הסולטאן,
והכרטיסים נחטפו תוך 24 שעות.
אז הם הכריזו על הופעה שלישית בבריכת הסולטאן,
ותוך 24 שעות גם לשם כל הכרטיסים נמכרו.
ואז הם הודיעו על הופעה נוספת אחרונה בפארק הירקון,
ותוך 48 שעות (!) הם מכרו 45,000 כרטיסים נוספים,
ואז הם הכריזו (שוב) על "ההופעה האחרונה בהחלט",
שגם אליה אזלו כל הכרטיסים, שהתקיימה ביום חמישי שעבר.
הגדרה קצת רחבה למושג "אחרונה", נכון?…
אבל עושה את העבודה!!!
(אגב, לאור ההצלחה, אני בספק אם הם לא יופיעו יותר,
וממש עם ירידת הניוזלטר לדפוס, הלהקה כבר הודיעה על סיבוב הופעות נוסף בחו"ל).
מה המסקנה מבחינתכם?
אל תאמינו לאף אחד… סתם.
אתם רוצים להניע לפעולה את הלקוחות שלכם –
תיצרו אצלם את "אפקט המחסור"!
אז על אותו משקל, שימו לב –
ב- 29/8, יום חמישי בבוקר, אני מקיים
את ההופעה האחרונה בהחלט שלי לחודש אוגוסט 2013
בבית ציוני אמריקה בתל אביב –
בואו לשמוע כלים מעולים לשיווק ולשכנוע,
שלידם "אפקט המחסור" יראה כמו משחק ילדים…
כן, יניב, אני רוצה לשמוע את ההופעה האחרונה בהחלט שלך בחודש אוגוסט!
שלכם, בברכה,
ד"ר יניב זייד
גדול!!
תמיד שמחה לראות ולהקשיב לך !!
כל הכבוד על תשומת הלב לפרטים.