נפגשתם עם לקוח, קולגה או ספק
או סתם אדם שהכרתם באירוע כלשהו –
עסקי, מקצועי או אישי –
ועשיתם איתו נטוורקינג.
שוחחתם איתו במשך דקה, שתיים, עשר,
ואולי אפילו פחות מדקה.
הנה שאלה –
מה הדבר הכי חשוב שאותו אדם צריך לדעת עליכם?
כשאני שואל את השאלה הזו בסדנאות שלי,
אני נתקל בתשובות מגוונות –
"מה אני עושה" / "במה אני עוסק"
"מהם המוצרים או השירותים שאני מוכר"
"מה התועלת שהוא יקבל אם ירכוש ממני"
"מה יוצא לו מזה", ועוד.
כל התשובות האלו טובות, והן בהחלט בכיוון,
אבל התשובה הנכונה והמדויקת ביותר בעיניי
לשאלה "מה הכי חשוב שאותו אדם ידע עליי" היא –
את מי הוא יכול להפנות אליי.
מכירים את זה, שהסביבה הקרובה שלכם
מעריכה אתכם, אוהבת אתכם, נמצאת בקשר איתכם,
אבל אם אשאל את האנשים שסביבכם
מה בדיוק אתם עושים,
הם לא יידעו?
או שידעו משהו כללי על העיסוק שלכם,
כמו "משהו בהיי טק", "נדל"ן", "יש לו מפעל"?
יש לכם לקוחות שרכשו מכם מוצר או שירות,
היו מאד מרוצים והחמיאו לכם,
אולי אפילו חזרו ורכשו מכם (כנראה לא מספיק…)
אבל מעולם לא שלחו אליכם לקוחות ומכרים שלהם?
זה אומר שהם לא יודעים בדיוק מה אתם עושים.
הם יודעים בגדול,
הם אולי מכירים חלק מהעשייה שלכם,
הם אולי שמעו על מוצר או שירות אחד שלכם,
אבל בפועל – הם לא יודעים את מי להפנות אליכם כלקוח,
מתי להפנות אליכם ואיך להפנות אליכם.
ואלו חדשות לא טובות עבורכם.
כי זה אומר שברגע זה ממש,
מסתובבים בחוץ הרבה אנשים
שאוהבים אתכם ורוצים בטובתכם,
ולקוחות משלמים שהיו מרוצים מכם,
והם יכלו להיות "שגרירים" פעילים שלכם,
לדבר עליכם הרבה יותר ולשלוח אליכם עבודה,
אבל הם לא.
וזה אומר – שאתם "משאירים כסף על הרצפה".
שהייתם יכולים להצליח הרבה יותר – אישית ועסקית –
אם הייתם משתמשים ב"נכסים הלא מוחשיים" האלו –
הלקוחות שלכם,
המוניטין שלכם,
הקהילה שלכם –
והופכים אותם לנכסים "מוחשיים" מבחינה כספית עבורכם.
מניסיוני בעבודה ב- 12 השנים האחרונות
עם מאות חברות וארגונים ועם אלפי עצמאים ויזמים,
זיהיתי שאחד האתגרים הגדולים שעומדים בפני אנשים,
אם לא האתגר הגדול ביותר,
הוא "לתרגם" את המחמאות להכנסות.
גם אנשים שמאד מוערכים מבחינה מקצועית,
"מומחי תוכן" שנותנים גם שירות מעולה,
מתקשים להבין את הפער שנוצר בין
המחמאות שהם מקבלים לבין ההכנסות בפועל.
בשנים האחרונות פיתחתי מודל שמצמצם למינימום את הפער הזה,
ואותו אגלה בסדנה מיוחדת וחדשה שאני מקיים בעוד חודש,
מטרת הסדנה היא לגלות לקבוצה מצומצמת
של אנשי עסקים, עצמאים ויזמים
כיצד "לתרגם" את ההערכה המקצועית לה הם זוכים לכסף בבנק,
כיצד להפוך את הלקוחות המשלמים ל"שגרירים" פעילים,
כיצד לגרום ללקוחות הפוטנציאלים "לרדת מהגדר" ולהתחיל לשלם לכם,
וכיצד להסביר בצורה מדויקת ונכונה שיווקית
מה בדיוק אתם עושים.
אם הייתם בעשור האחרון בכנסים ו/ או בסדנאות שלי
(וגם אם טרם הייתם),
יש לכם הזדמנות ליהנות
מסדנה חדשה לגמרי,
תכנים חדשים לגמרי
ומקום חדש לגמרי
שתגרום לכם לקבל גם יותר מחמאות, וגם יותר הכנסות!
כל הפרטים על סדנת "להפוך מחמאות להכנסות" וההרשמה כאן
שלכם,
יניב
כתיבת תגובה