אם יצא לכם להיות בפאב או בבאר אי פעם,
אתם מכירים בוודאי את "צנצנת הטיפים".
זו צנצנת שמונחת במקום מרכזי על הדלפק,
והמטרה היא שלאחר שקיבלתם שירות או קניתם משקה,
גם אם לא ביקשו מכם במפורש,
תשימו כמה שקלים בצנצנת.
אם ה"טיפ" יהיה ממש גבוה,
הברמן גם יזכה אתכם בצלצול פעמון,
שידגיש לכל יושבי המקום כמה אתם נדיבים…
בוודאי שמתם לב גם, שתמיד יש קצת כסף בצנצנת.
איש מכם מעולם לא ראה צנצנת כזו ריקה.
ועכשיו לשאלה השבועית –
מי האדם הראשון ששם כסף בצנצנת בכל ערב?
הלקוח הראשון? הבעלים של המקום?
לא. התשובה היא – הברמן עצמו.
ברגע שהברמנים מניחים את הצנצנת על הדלפק,
הם מיד מוציאים כמה שקלים מכיסם, לפעמים אפילו שטר,
ומניחים אותו בצנצנת.
לכאורה, זהו מצב אבסורדי –
הברמן משלם לעצמו! מה ההיגיון בזה?!?
אה, כאן נכנס לתמונה כלי שיווקי מעולה שנקרא "הוכחה חברתית".
העיקרון של החוק, על קצה המזלג –
אנשים מאמינים שאם אנשים אחרים עושים משהו, אז גם הם צריכים ויכולים לעשות זאת.
וככל שיותר אנשים עושים את המשהו הזה, זה משכנע אותם יותר לעשות זאת.
אז אם הצנצנת תהיה ריקה בתחילת הערב,
לא ימצא אף לקוח שיסכים להיות הראשון שמשלם לברמן.
כמעט אף אחד לא מוכן להיות "שפן הניסיונות", או לעשות משהו ראשון
(אלו מחשבות שעוברות לכם בתת המודע בזמן אמת – לא בצורה מודעת.
אני כרגע "מציף" את זה ל"מודע" שלכם).
אבל אם יש כבר כסף בצנצנת, גם אם אני הלקוח הראשון הערב
(ואף אחד לא באמת יודע שהוא הלקוח הראשון באותו ערב)
אשים קצת כסף בשמחה.
וככל שיהיה יותר כסף בצנצנת, אשים יותר כסף בעצמי.
"הוכחה חברתית" – כלי מאד משכנע…
אז אם אתם רוצים שהלקוחות שלכם ישתכנעו יותר,
תראו להם פעולות ודוגמאות של לקוחות אחרים.
רוצים לגלות עוד סודות שיווקיים כאלו?
רוצים לדעת לעבוד נכון בחיי היום יום עם "הוכחה חברתית"?
אז אתם ממש רוצים להגיע לכנס הדגל שלי,
"מופע המסרים של דוקטור שכנוע",
שיתקיים ביום שישי ה- 22/11 בשעות 09:00 – 13:00 בבית ציוני אמריקה בתל אביב.
רק לפני שבוע התחלנו רשמית את שיווק הכנס, וקרוב לחצי אולם כבר מלא!
הזדרזו להבטיח את מקומכם באולם!
כן, יניב, אני רוצה להניע אנשים לפעולה בצורה חכמה, יעילה ומשכנעת!
שלכם,
ד"ר יניב זייד
כתיבת תגובה