מהפכת הבינה המלאכותית משפיעה בענק גם על מנועי החיפוש.
צרכנים ולקוחות שמחפשים באינטרנט מוצרים ושירותים,
שואלים יותר ויותר את Chat GPT של חברת Open AI, את Gemini של חברת Google ודומיהם,
על אנשי מקצוע, מסעדות, מקומות לטייל, נותני שירותים, חנויות קמעונאיות ועוד.
התשובות שהם מקבלים – משפיעות על ההחלטה איפה וממי יעשו את הקנייה הבאה.
חוקי המשחק השתנו,
וכולנו במשחק הזה, בין אם נרצה ובין אם לא.
או שהבינה תמליץ עליכם, או שלא.
היתרון של הבינה המלאכותית על פני מנועי החיפוש המסורתיים,
הוא שהיא יותר "פלורליסטית" ו"דמוקרטית" ולוקחים מידע מכל מקום אפשרי.
כש"גוגל" היה מנוע החיפוש העיקרי בעולם,
הייתם צריכים כבעלי עסקים להיות באופן אורגני בעמוד הראשון ב"גוגל"
כשמחפשים את המוצרים והשירותים שאתם מוכרים,
או שהייתם "נמחקים" והופכים לא רלוונטים מבחינת מנועי החיפוש.
המשחק היה משחק של דירוגים – "גוגל" הייתה נותנת לצרכנים לינקים להגיע אליכם,
והתחרות הייתה להתבלט מעלה ככל האפשר בעמודי התוצאות.
לכן פרח המקצוע "קידום אתרים – SEO" שמקדם את האתר שלכם במעלה עמודי התוצאות
(אפשרות נוספת הייתה לפרסם בגוגל בסכומי עתק כדי להישאר רלוונטיים).
היום הבינה המלאכותית עובדת אחרת,
ו"שואבת" מידע מכל מקורות המידע הקיימים.
יש חסרון פוטנציאלי של הפרת זכויות יוצרים שלכם –
מישהו יכול לבקש מהבינה, לדוגמה, לכתוב לו תסריט מכירות או דף נחיתה,
והבינה תיקח דוגמאות של דפים או תסריטים שאני כתבתי ללקוחות שלי
ותכין לו על פיהם תוכן פגז, בלי לתת לי קרדיט או תמלוגים.
אפשר לשתול באתר שלכם קוד שמונע מהבינה המלאכותית לקחת תוכן ממנו
(אני לא נכנס כרגע להיבטים הטכניים),
וזה ישמור על זכויות היוצרים שלכם יותר,
אבל יפגע אנושות בשיווק שלכם –
כי אם הבינה לא יכולה "להיכנס" לאתר שלכם ולקחת ממנו חומר,
היא גם לא תמליץ על האתר ועליכם בחיפושים האורגניים.
ואז – אתם נהיים פחות ופחות רלוונטיים בשוק שלכם.
שאלת "מיליון הדולר" היא איך גורמים לבינה המלאכותית לשים אליכם יותר לב,
להמליץ עליכם יותר ו"להכתיר" אתכם כמומחים ללקוחות פוטנציאלים.
בעידן שבו הבינה המלאכותית שולטת בשוק השיווק,
קשה להילחם בה, ועדיף לשחק את כללי המשחק החדשים.
אז הנה עבורכם כללי זהב איך להשאיר "חתימה דיגיטלית" (Digital Footprint)
כדי להקל על הבינה המלאכותית לגלות אתכם, להמליץ עליכם ולספר עליכם –
ולעשות "מכפלת כוח" לשיווק שלכם.
חשוב להבין – המודלים של AI לא מדרגים עמודים (כמו במודל המסורתי) אלא עונים תשובות לאנשים.
התשובות שהם יענו לגביכם, קשורות ל"בניית תמונה" עליכם שהבינה בונה
מכל מה שקיים ברשת הפתוחה עליכם.
כל דבר שתכתבו, תעשו או תעלו לרשת – משפיע על החשיפה שלכם.
הנה 6 הדברים שהבינה המלאכותית מחפשת
ו"קוראת" הכי הרבה כשהיא בונה "תמונה מקצועית" שלכם –
1. הופעות שלכם בתקשורת או סיקור עיתונאי עליכם
2. הפרופיל שלכם ברשת "לינקדאין" (Linkedin) –
כולל תוכן שוטף שאתם מעלים והמלצות שנתנו לכם שם
3. סיפורי לקוחות ותוצאות עסקיות / מקצועיות שמקושרות לשמכם –
"קייס סטאדיס" שמוכיחים הצלחות שלכם עם לקוחות עבר והווה
4. אתר האינטרנט שלכם –
תוכן ששייך לכם, עם מבנה, בלוג, מאמרים ותכנים שמראים את המומחיות שלכם
5. המלצות וחוות דעת עליכם (Reviews) –
דירוגים פומביים שלכם במנועי חיפש, סקרים, גופים מקצועיים בתחום שלכם ועוד
6. הופעות שלכם ב"פודקאסטים" –
שלכם ו/או אירוח אצל אחרים –
כן, כן – הבינה "מאנדקסת" גם קבצי שמע בהם אתם מופיעים
ומפיצים את הרעיונות ואת השם שלכם.
הגיע הזמן לבחון את עצמכם –
עד כמה ה"חתימה הדיגיטלית" שלכם חזקה?
כמה סעיפים מתוך ה- 6 רלוונטיים עבורכם היום?
אם יש לכם פרופיל לינקדאין, אתר אינטרנט או פודקסט – מתי עדכנתם אותם בפעם האחרונה?
האם המידע שנמצא שם עליכם עדיין רלוונטי?
האם התיאור שלכם ברשתות החברתיות תואם את מה שאתם באמת עושים היום?
הבשורה הפחות טובה –
צריך "להאכיל את מפלצת השיווק" ולייצר עוד ועוד תוכן מדויק,
כדי להיות רלוונטיים יותר ויותר בעידן הבינה המלאכותית.
הבשורה הטובה – ישנם דרכים לעשות זאת,
ופעילות נכונה תייצר לכם יתרון יחסי – ואפילו יתרון בלתי הוגן! – על פני המתחרים והקולגות.
אם אתם רוצים להיות אוטוריטות, מומחים ו"מקורות ידע" בעידן הבינה המלאכותית,
לשדרג את הגורם האנושי בעסק שלכם
ולעשות שיווק ומכירות חדשים, עדכניים ומותאמים לעולם החדש –
אתם ח-י-י-ב-י-ם להגיע לכנס שלי בשבוע הבא,
נותרו כמה עשרות מקומות בלבד, ואני מחכה לכם איתנו.
אוהב,
ד"ר יניב זייד
נ.ב.
אם אתם טובים במשברים אבל מתקשים בשגרת היומיום,
מתחילים משימות בהתלהבות ומתקשים לסיים,
דוחים הכל לרגע האחרון,
המוח שלכם לא באמת נח אף פעם,
ולא מימשתם את הפוטנציאל האמיתי שלכם –
יכול להיות שיש לכם הפרעת קשב –
והיא זו שתוקעת אתכם מלהגיע למקום אליו אתם רוצים להגיע!
אם עלה בכם החשד,
אני ממליץ לבדוק יותר לעומק בתכנים ובשירות של ד"ר שירלי הרשקו –
קולגה תותחית שלי, מומחית בתחום כבר כמעט 20 שנה.
אני מצרף לכם את המדריך שלה וקישור לאתר,
וממליץ בחום להיכנס ולקרוא!
כתיבת תגובה