מה גרם ל"תחייה מחדש" של דונלד טראמפ – ואיך אתם יכולים לאמץ את אותן השיטות?

אז דונלד טראמפ, האיש ורעמת השיער, יהיה אוטוטו שוב נשיא ארה"ב!

למרות כל ההכפשות וההשמצות

(כולל סרט "המתמחה" שיצא לא מזמן – ומוציא אותו באור מאוד לא טוב),

למרות כל התיקים המשפטיים

(כולל האשמות באונס, המרדה והטרדות מיניות!),

למרות כל הניסיונות לחסום אותו

(כולל מבכירי המפלגה שלו!),

למרות שהתמודדות חוזרת שלו לנשיאות

נחשבה רק לפני שנתיים – שלוש כקוריוז

(הוא היה מוקצה כמעט לחלוטין אחרי הפריצה לקפיטול של תומכיו),

הוא חזר בגדול – כאיש החזק בעולם –

ואפילו חזק יותר מבחירתו הראשונה ב- 2016,

כי עכשיו יש לרפובליקנים רוב גם בסנאט וגם בקונגרס,

אז הוא יוכל לעשות (כמעט) כל מה שרק ירצה.

אז איך הפך איש עסקים "צבעוני" מאוד, בן 78,

עם שלל שערוריות והתבטאויות בעייתיות בעברו,

עם כהונה נשיאותית ראשונה שנויה במחלוקת,

שירש את רוב כספו והצליח לעשות הרבה כסף וגם לפשוט רגל מספר פעמים,

ונשוי – בפעם השלישית – למהגרת ודוגמנית לשעבר שצעירה ממנו בשנים רבות

והיחסים ה"קרים" ביניהם פרנסו היטב את מדורי הרכילות –

לתופעה שאי אפשר להתעלם ממנה ובטח אי אפשר לעצור אותה

ולנשיא ארה"ב בפעם השנייה.

איך זה קרה?!?

 

הנה 3 סיבות שיווקיות איך זה קרה.

את כל הסיבות האלו גם אתם יכולים ליישם אצלכם בקריירה או בעסק

(בלי לאמץ את האופי, המסרים והערכים של דונלד טראמפ…).

הסיבה הראשונה – מסרים "מקטבים".

אפשר להגיד הכול על דונלד טראמפ,

ואכן אומרים עליו הכול –

אבל הוא מבין בתקשורת ובמסרים בעידן החדש.

דונלד טראמפ הוא דוגמה ל"טיפוס מקטב" שאומר "מסרים מקטבים"

(מלשון קוטב, כמו הקוטב הדרומי והצפוני…) –

כלומר, מסרים שכשאנשים שומעים אותם,

הם לא נשארים אדישים אליהם –

או שהם נעים ל"קוטב החיובי", ואז הם יותר אוהבים אותו ורוצים אותו כנשיא,

או שהם נעים ל"קוטב שלילי", ואז הם שונאים אותו

וחושבים שזה אסון אם האיש הזה יהיה נשיא ארה"ב.

אבל אלו שנעים לקוטב ה"חיובי" מבחינתו, עושים עוד דבר –

הם גם מתעוררים מהאדישות והולכים להצביע!

וזה בדיוק מה שטראמפ רצה –

שיהיו מספיק אנשים שיצביעו לו כדי להיבחר כנשיא.

האתגר הגדול היום בשיווק, במכירות ובשכנוע,

וזה נכון גם ליזמיות, אנשי מכירות ונשות עסקים, וגם לפוליטיקאים,

הוא "להוריד אנשים מהגדר" ולהניע אותם לפעולה.

כך, מי שהתחיל את המירוץ החוזר לנשיאות כקוריוז,

נהיה התקווה הגדולה של אמריקה ה"שקופה"

("ישראל השנייה" של האמריקאים…)

שמאסה בפוליטיקה הקיימת, הצבועה, ה"מטורללת פרוגרסיבית",

ה"פוליטיקלי קורקט" והמושחתת.

טראמפ נהג ונוהג להכניס "מסרים מקטבים" לכל נאום שלו וראיון איתו –

בין אם זה על נשים, היספאנים, פוליטיקאים, מהגרים, המועמדים האחרים –

ואז הוא גם מקבל כותרות

(וחוסך מיליוני דולרים על פרסום ושלטי חוצות,

כי התקשורת נהנית מאד לסקר אותו בידיעה שהוא תמיד יספק כותרת,

ומראיינת ומסקרת אותו בלי סוף – ובכך "מציעה" לו למעשה פרסום חינם)

ולצד כל השונאים, יש גם המונים שאומרים

"וואו! סוף סוף יש מישהו שחושב ואומר את כל מה שאני חושב!

ולא מפחד מאף אחד!"

ורצים להצביע לו.

 

הסיבה השנייה – "תחייה מחדש".

הספר הראשון של דונלד טראמפ שיצא לאור ב- 1987 נקרא

"האמנות שלי – איך לעשות עסקים"

(באנגלית – Trump – The Art of the Deal).

הספר היה רב מכר היסטרי,

כולל קרוב לשנה (!) ברשימת רבי המכר של הניו יורק טיימס.

זה היה הרבה לפני תכנית הטלוויזיה של טראמפ, "המתמחה",

שהפכה אותו לכוכב בינלאומי ענק,

וכמובן עשרות שונים לפני שנבחר לנשיאות ארה"ב לראשונה ב- 2016.

אז מה הפך את הספר לרב מכר היסטרי?

הסיבה הייתה שטראמפ, כיזם נדל"ן מולטי מיליונר, כבר הספיק לפשוט רגל פעמיים,

ובכל פעם להתרומם מחדש ולחזור למעמד כלכלי של מולטי מיליונר.

אחד הדברים שאנשים הכי אוהבים לשמוע ולראות,

וגם מעריכים מקצועית, הוא "תחייה מחדש" (Resurrection) –

היכולת "לקום מהקרשים", להתאושש מכשלונות / הפסדים / משברים,

ולהמציא את עצמכם מחדש.

בלי הכישלונות המפוארים וה"תחייה מחדש" של טראמפ,

הסיפור שלו לא כזה מעניין –

עוד יזם נדל"ן מניו יורק, דור שני לנדל"ן, שירש הרבה מאוד כסף מאבא שלו

(שהיה יזם נדל"ן גדול שבנה את עצמו לבד,

והוריש לטראמפ הרבה כסף, הרבה נכסים והרבה ידע).

יש אלפי יזמים (וסיפורים) כאלו רק בניו יורק. הוא לא כזה מעניין.

אבל ברגע שהוא הצליח להתרסק (ולאבד את ההון המשפחתי)

ואז שוב להתרומם "כעוף החול" (ועוד לחזור להיות מולטי מיליונר!),

ועוד לעשות את זה פעמיים (!) – עכשיו יש כבר סיפור טוב.

ואת זה האמריקאים – וגם שאר העולם – כבר רוצים לקרוא ולשמוע.

אנשים, בעיקר היום, לא רוצים לקרוא ולשמוע רק על הצלחות.

זה לא מעניין מספיק, לא מביא השראה מספיק, ולא מעורר מספיק הזדהות.

אם פוליטיקאים מצטיירים (או מנסים להצטייר) כ"מושלמים", עם "מגע קסם",

כאלו ש"אלוהים נגע בהם", ש"נולדו נכון",

אין לאנשים מה ללמוד מהם וקשה להם להזדהות איתם –

הם כאלו פשוט כי נולדו כאלו.

החוכמה האמיתית בשיווק היא דווקא להיות אותנטי,

ולספר גם על ההפסדים לצד ההצלחות,

הרגעים הקשים לצד הרגעים הטובים,

התסכול והאכזבה לצד השמחה.

את זה טראמפ עשה בגדול, גם כפוליטיקאי – אותנטיות,

מינוף של כישלונות ובעיות (כולל שני ניסיונות התנקשות בו בקמפיין הזה!)

ובעיקר – "תחייה מחדש" גם כפוליטיקאי.

הסיבה השלישית – ניהול דאטה.

דונלד טראמפ הוא "כוכב רוק".

כשהוא עושה עצרות בחירות – הוא ממלא אצטדיונים.

אנשים אוהבים לשמוע אותו, יודעים שהוא מספק כותרות,

אומר דברים פרובוקטיביים ("מסרים מקטבים", זוכרים?)

ו"יורד" על כל מי שזז (בדרך כלל על כל מי שגם הם "יורדים" עליו בשיחות סלון).

אז טראמפ קץ מאירוע לאירוע וקיים מאות (!) אירועים של אלפי אנשים ומעלה

(ברובם היו גם עשרות אלפי אנשים).

אבל כחלק ממשמעת הקמפיין, טראמפ וצוותו עשו עוד משהו –

הם ניהלו את המידע על המצביעים הפוטנציאליים.

אין דבר כזה "סתם" לבוא ולשמוע את טראמפ.

כל מי שמגיע לאצטדיון או לעצרת בחירות – בחינם או בתשלום –

צריך למלא פרטים – שם מלא, טלפון, מייל והכי חשוב – מיקוד

(כי זה מראה את אזור הבחירה שלו).

זה נותן לצוות הקמפיין כלי אדיר –

היכולת להניע את הבוחרות והבוחרים לפעולה

במהלך הקמפיין, לקראת יום הבחירות, וכמובן ביום הבחירות עצמו.

בבחירות צמודות במיוחד

(לכאורה. בסוף טראמפ זכה בהפרש מפתיע), בהן כל קול קובע,

היכולת (באמצעות מיילים, וואטסאפ, הודעות טקסט, קמפיינים מטורגטים ועוד)

לרתום א.נשים, להמריץ אותם, להטריף אותם, לכוון אותם להצביע

וגם להסביר להם בדיוק לאן ללכת ומה לכתוב בפתק –

היא זו שתעשה את ההבדל בין הצלחה לכישלון.

אז לכל מי ששאל את עצמו איך טראמפ ניצח בארה"ב,

 

הנה 3 סיבות שיווקיות, על קצה המזלג.

אשמח לשמוע מכם –

מה אתם חושבים על הסיבות האלו?

איך תיישמו (או אתם מיישמים) "מסרים מקטבים",

"תחייה מחדש" וניהול דאטה בקריירה ו/או בעסק שלכם?

אפשר לכתוב לי כאן במייל חוזר,

למייל yaniv@yanivzaid.com

או דרך ההקהילות שלי כאן,

אני מבטיח לענות ולחזור לכולם.

שנדע ימים שקטים ורק בשורות טובות.

ד"ר יניב זייד 054-8001200