נטוורקינג (Networking), מהמילה Net ("רשת" באנגלית) פירושה
לייצר רשת של קשרים עסקיים, מקצועיים ואישיים, ומערכות יחסים ארוכות טווח.
לקראת חזרתם של הכנסים הגדולים בחודשים מאי ויוני,
החל מהשבוע הבא (חודשיים של עבודה מלאה במשק),
כתבתי לפני שבועיים 5 כללים איך מייצרים נטוורקינג נכון
בכל אירוע – חברתי, עסקי או אישי – שאתם נמצאים בו.
מוזמנים לקרוא את הדיוור הקודם כאן: איך לעשות נטוורקינג מעולה ב- 5 צעדים פשוטים
כל הכללים האלו הם בניגוד לאינסטינקט – ורוב האנשים פועלים הפוך מהם.
מדובר בתחילתן של מערכות יחסים ארוכות טווח שתיצרו עם קולגות
ואנשים רלוונטיים לחיים, לעסקים ולקריירה שלכם.
בעקבות הצלחתו של הדיוור הזה, והמוני התגובות שקיבלתי בעקבותיו,
החלטתי להשלים את ה"פאזל" ולהוסיף עוד חמישה כללים חשובים
כדי למקסם את הסיכוי להצליח ליצור קשרים חברתיים, עסקיים ואישיים בכל אירוע.
כלל מס' 6 –
חשיבה יצירתית ולא תחרותית
רוב האנשים –
מסתכלים על מתחרים שתפגשו באירועים בחשש, לא רוצים לפרגן להם,
לא חולקים איתם מידע, לא מייצרים שיתופי פעולה ונמנעים מקשר איתם.
אתם –
לא רואים מתחרים אלא "קולגות",
לא רואים תחרות אלא בסיס לשיתופי פעולה,
מגיעים בביטחון לאירוע, חולקים ידע וקשרים,
מציגים אנשים אחד לשני (גם אם הם מהתחום שלכם),
מייצרים חיבורים ו"מנהלים" את האירוע (גם אם אתם רק אורחים).
כלל מס' 7 –
ליהנות!
רוב האנשים –
כשמגיעים למקום בו לא מכירים אחרים, מתביישים, חוששים לגשת, עסוקים בעצמם,
נצמדים למי שהם כבר מכירים או לטלפון שלהם,
באים מאוחר לאירוע ו"חותכים" מוקדם מהר.
מתייחסים לנטוורקינג ככורח / עבודה / מטלה, ולא נהנים.
אתם –
באים להנות – מחברה טובה, מתוכן חדש, מאוכל טעים, מהרצאות מעניינות.
לא רואים באנשים "מטרות" או "לקוחות פוטנציאליים" –
אלא בני אדם שמעניין אתכם לדבר איתם, אתם מגיעים לשיחות בסקרנות,
ובעיקר – אוהבים אנשים! זה המפתח לדעתי למכירות בכלל ולנטוורקינג בפרט.
כלל מס' 8 –
להתייחס לאנשים ה"שקופים" באירוע
רוב האנשים –
מדברים רק עם מי שהגיע כמוכם לאירוע – כמשתתף, כמרצה, כנותן חסות –
ולא מתייחסים לצוות מסביב, לעוזרים, להפקה וכו'.
אתם –
מקדישים תשומת לב גם לצוות המסייע
ולאנשים שמתפעלים את האירוע "מאחורי הקלעים"
ובדרך כלל נשארים "שקופים" ולא מקבלים כלל יחס ותשומת לב –
מלצרים, דיילות, טכנאי סאונד, מפיקות אירוע,
עוזרים אישיים, מנהלות של המתחם ועוד.
מחייכים אליהם, שואלים לשמם, נותנים טיפ (תלוי באופי האירוע ואם מקובל),
מתעניינים בהם (אם יש זמן), מייצרים חיבורים גם עבורם (אם רלוונטי) ועוד.
במובן המוסרי והרוחני – אם אתם אוהבים בני אדם – הם יאהבו אתכם בחזרה,
אתם עושים טוב בעולם, תקבלו טוב,
אתם מחייכים לאחרים, יחייכו אליכם גם.
במובן הפרקטי – האנשים ה"שקופים" יכולים לעזור לכם מאוד!
מלצר שרוצה בטובתכם יכול להכניס אתכם לחדר ה- VIP
או לתת לכם גישה לכל מיני אנשים ומקומות
(וגם לפנק אתכם בכיבוד ושתייה יותר ממה שמקבלים אחרים).
עוזר אישי יכול להכיר לכם מרצה תותחית שנמצאת על הבמה
ומוקפת בהמון אנשים כשהיא יורדת מהבמה.
הוא יכול לדבר עליכם איתה או לחבר ביניכם אחרי האירוע.
בקיצור – תהיו נחמדים לכולם, גם (ואפילו לפעמים בעיקר) לאנשים "מאחורי הקלעים".
כלל מס' 9 –
להניע לפעולה בסוף כל שיחה
רוב האנשים –
מסיימים שיחות באירוע – בעיקר אם הן קצרות יחסית – בלי החלפת פרטים,
בלי הנעה לפעולה ובלי משימות להמשך.
אתם –
אם הייתה לכם שיחה רצינית או איכותית עם אנשים באירוע,
וגם אם הייתה לכם שיחה קצרה יחסית, אבל עם "ליד" (לקוח פוטנציאלי) איכותי –
"תסגרו מעגל" ותחליפו פרטים עם האנשים שדיברתם איתם.
המינימום – לדעת שם פרטי של אדם, להחליף מספרי טלפון ולתת כרטיסי ביקור (אם יש).
המקסימום – לדעת שם מלא ותפקיד בחברה,
ולהחליף גם פרטים של לינקדאין, מיילים ורשתות חברתיות נוספות.
כך תגדילו כל הזמן את הקהילה שלכם
ותוכלו לעשות "פולואפים" אחרי האירוע (ראו כלל מס' 10).
כלל מס' 10 –
לעשות "פולואפים" אחרי כל אירוע.
רוב האנשים –
סיימו אירוע וממשיכים הלאה בקריירה ובעסק, בלי להמשיך את הקשר.
מה שיצא בעתיד מהאירוע הזה – יצא,
ואם מישהו ירצה מהם משהו – שיפנה אליהם.
אתם –
מייצרים לעצמכם את המציאות
וממקסמים את הסיכוי לייצר חיבורים בעקבות האירוע.
מציעים חברות בלינקדאין, באינסטגרם ו/או בפייסבוק
עם אנשים שפגשתם ושולחים להם הודעות אישיות,
שולחים וואטסאפ לכל מי שקיבלתם את הטלפון שלו –
עם לינקים לפעילות שלכם, עם חומרים שיווקיים,
עם תמונות משותפות שלכם מהאירוע,
עם תובנות שאתם חושבים עליהם בהקשר שלהם,
עם הזמנה לאירוע, לפגישת "זום", לפגישה פרונטלית או לכל פעילות המשך רלוונטית.
מניסיון של עשרות שנים, אנשים מאוד יעריכו את הפנייה ותשומת הלב,
בעיקר אם יקבלו מכם חומרים, תמונות, רעיונות, מידע וכו'.
זה אומר שזכרתם אותם, זכרתם על מה דיברתם, אתם נותנים להם ערך
ובאמת מוכנים להתחיל מערכת יחסים ארוכת טווח איתם –
אישית, מקצועית או עסקית – שאין לדעת עד כמה רחוק תגיע.
כל הכללים האלו – על קצה המזלג.
רוב האנשים – לא עושים אותם (וגם לא מכירים אותם).
אם אתם רוצים לקחת את עצמכם לרמה העסקית הבאה,
לשפר משמעותית את יכולות הנטוורקינג, השיווק, ההצגה העצמית והמכירות שלכם,
לשכפל את ההכנסות ולמנף את הידע והקשרים שלכם –
ייעצתי ב- 22 השנים האחרונות לאלפי עסקים קטנים ובינוניים –
ומאות רבות של חברות גדולות בישראל ובחו"ל –
לעשות את כל מה שכתבתי כאן ובדיוור הקודם
(כולל הכנה לכנסים, תערוכות וירידים) –
וגם יישמתי ואני מיישם את העקרונות האלו בעצמי.
אשמח לעבוד גם איתכם.
אפשר גם לכתוב לי כאן במייל חוזר
או למייל yaniv@yanivzaid.com
אני מבטיח לענות ולחזור לכולם.
שלכם, באהבה,
ד"ר יניב זייד
כתיבת תגובה