תכירו את א’.
א’, רווקה בשנות השלושים בחייה, היא בחורה ישרה כמו סרגל.
לא משקרת לאף אחד, ואין לה ממי לבקש סליחה ביום כיפור.
נכון, כשהיא נוהגת ורוצה להקליד משהו ב”וייז” (waze),
המערכת מסבירה לה שאסור להקליד תוך כדי נסיעה
ושזה מסכן את חייה.
אז א’ מסתכלת לשני הצדדים, רואה שאין לידה במכונית אף אחד,
ומקלידה “איני הנהג”… ואז ממשיכה להקליד במערכת.
ונכון, כשהיא נשאלת על ידי אחרים מה היא עושה,
היא מספרת בגאווה שהיא מטפלת עצמאית (שזה נכון),
אבל כששואלים אותה את השאלה הכל כך ישראלית וישירה
“ואיך הולך? יש פרנסה?”
היא עונה בחיוך ש”כן, בטח”,
למרות שאין לה מספיק לקוחות,
ואלו שמגיעים – מגיעים באופן אקראי
והיא לא יודעת איך להביא יותר מהם, ובאופן יותר שיטתי.
ואף אחד לא יודע באמת מה המצב,
חוץ מרואה החשבון שלה, ש”נוזף” בה פעם בשנה,
ואולי גם ההורים.
ונכון, בראש השנה היא עברה על היעדים העסקיים
שהציבה לעצמה בתחילת השנה
וראתה שהיא לא עמדה באף אחד מהם,
אבל אז היא אמרה לעצמה “בסדר, קראתי בעיתון שיש מיתון”,
“השוק שלי רווי”, “קשה להצליח בישראל”,
“היעדים שהצבתי גבוהים מדי ולא ריאלים”, ועוד.
א’ לא שקרנית. חס וחלילה.
היא רק משקרת קצת לעצמה… ו”מייפה” את המציאות שלה.
א’ היא באמת מטפלת טובה. ומגיע לה להצליח.
אבל היא לא מבינה שכללי המשחק השתנו.
וכבר לא מספיק להיות רק איש מקצוע טוב.
צריך לשווק. וליזום. ולמכור את עצמך.
ולתכנן. וליישם את התכניות.
ותכירו את ב’.
ב’ נשואה + 2, בשנות ה- 40 בחייה,
רואת חשבון שכירה במשרד רואי חשבון גדול,
שרוצה להתקדם במשרד ולקבל שותפות,
ועושה עבודה מקצועית טובה מאד,
אבל כל פעם “מדלגים” עליה ומקדמים מישהו או מישהי אחרת,
והיא מאד מתוסכלת מזה ולא מבינה למה.
אז נכון, היא לא בקשר ישיר מול הלקוחות, אלא הבוסים שלה,
כי “מה זה חשוב, העיקר שעושים עבודה מקצועית טובה”,
ונכון – היא לא הולכת לאירועים עסקיים ומקצועיים מחוץ למשרד,
כי “אין לי זמן לזה, ואני לא טובה באירועים כאלו”
והיא לא מספרת במשרד מה בדיוק היא עושה,
ואיך חילצה כמה לקוחות מביקורות אימתניות של מע”מ ומס הכנסה,
ואיך נשארה כמה פעמים במשרד עד מאוחר מאד כי היה צריך,
כי “לא צריך לספר. מי שצריך לדעת יודע”
וכי “חבל לבזבז את הזמן בשיחות מסדרון במשרד.
עדיף לעשות את העבודה מהר ובשקט וללכת הביתה”.
אבל היא מופתעת שלא מקדמים אותה.
ב’ היא באמת אשת מקצוע טובה ומגיע לה להתקדם.
אבל היא לא מבינה שלצד העבודה המקצועית הטובה,
צריך גם להיות בקשר ישיר מול הלקוחות,
ולעשות נטוורקינג,
ולצאת לפעמים מהמשרד להשתלמויות מקצועיות וכנסים עסקיים,
ולספר במשרד כשעושים משהו מעניין ויוצא דופן מבחינה מקצועית.
העשייה לבד לא מספיקה. צריך גם לשווק אותה.
אז גם לא’ וגם לב’, אין סיבה שהשנה הזו תיראה כמו השנים הקודמות
(וגם לא ל- ג’, הסטרטאפיסט שלא מצליח לגייס כספים ממשקיעים
וחושב ש”אי אפשר להצליח בלי קשרים”,
ול- ד’, שכבר הייתה בכמה ועדות קבלה
במגזר הציבורי לתפקידי ניהול ולא התקבלה,
וחושבת ש”כל המכרזים האישיים תפורים”).
אפשר לתכנן נכון יותר מבחינה שיווקית את השנה הקרובה
ולפעול נכון כדי ליישם את התכנון.
איך עושים זאת נכון?
התחלה טובה תהיה השתתפות בסדנת הדגל שלי,
בה, בין השאר, תגלו –
כיצד לגרום ללקוחות ולעובדים שלכם להרגיש חשובים,
מוערכים ומרוצים – אבל בתנאים שלכם?
כיצד לגרום ללקוחות לצאת מהאדישות שלהם ולנוע לפעולה,
בעידן דיגיטלי ובשוק משוכלל ותחרותי?
כיצד יוצרים הזדמנויות עסקיות בכל סיטואציה?
כיצד למצות את מלוא הפוטנציאל האישי, העסקי והמקצועי שלכם?
ועוד.
4 מקומות אחרונים נותרו בסדנה, שמתחילה מיד לאחר החגים.
והמייל הזה נשלח להרבה א’, ב’, ג’, ד’…
הצטרפו לקבוצה איכותית שתתחיל את השנה החדשה אחרת!
שנה טובה וחתימה טובה לכולכם.
שלכם,
ד”ר יניב זייד
כתיבת תגובה